Politique de confidentialité

1. Introduction

Sorters (ci-après « le Service ») est une application de tri automatique de documents qui s'intègre à Google Drive. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations de compte Google : votre adresse e-mail, obtenue via Google OAuth, ainsi que les jetons d'accès nécessaires pour agir sur votre Google Drive en votre nom. Nous ne demandons ni votre nom ni votre photo de profil.
• Fichiers Google Drive : nous accédons aux fichiers de votre Google Drive uniquement dans le cadre des opérations de tri que vous configurez. Le contenu des fichiers est analysé temporairement par intelligence artificielle afin de les catégoriser.
• Descriptions de tri : le texte que vous saisissez dans l'assistant de création de tri. Il est transmis au service d'intelligence artificielle qui génère votre configuration. Lorsque l'assistant ne parvient pas à produire un tri, un extrait de ce texte (300 caractères au maximum) est enregistré dans notre outil d'analyse d'usage afin d'améliorer l'assistant.
• Données d'utilisation et de navigation : statistiques d'utilisation du Service (nombre de tris effectués, historique des opérations), événements techniques (pages consultées, navigateur et système utilisés, erreurs rencontrées, par exemple lors de la sélection d'un dossier Google Drive) et enregistrements de session. Dans ces enregistrements, le contenu des champs de saisie est masqué et le contenu de vos fichiers n'apparaît jamais.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Vous authentifier et gérer votre compte.
• Analyser et trier vos fichiers Google Drive selon vos règles de tri.
• Mesurer l'audience du site et comprendre l'usage du Service afin de corriger les dysfonctionnements et d'améliorer le Service.

4. Traitement par intelligence artificielle

Le contenu de vos fichiers est envoyé au service d'intelligence artificielle de Google afin d'être analysé et catégorisé. Les descriptions saisies dans l'assistant de création de tri sont envoyées à OpenAI afin de générer votre configuration de tri. Ces traitements passent par les API professionnelles de ces prestataires : vos données ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles et ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement et aux contrôles de sécurité prévus par leurs conditions.

Certains enregistrements de session peuvent également être analysés automatiquement par un modèle d'intelligence artificielle, via notre outil d'analyse d'usage, afin de détecter des dysfonctionnements du Service. Le contenu de vos fichiers n'est jamais concerné par cette analyse.

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, à l'exception des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Service :

• Google : pour l'authentification, l'accès à Google Drive et l'analyse du contenu des fichiers par intelligence artificielle.
• OpenAI : pour l'assistant de création de tri.
• PostHog : pour l'analyse d'usage, les enregistrements de session et la mesure d'audience. Les données sont hébergées dans l'Union européenne.
• Google Analytics : pour la mesure d'audience du site.
• LemonSqueezy : pour la gestion des paiements et abonnements.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement des communications (HTTPS), l'authentification sécurisée via OAuth 2.0 et le stockage sécurisé des jetons d'accès.

7. Conservation des données

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. L'historique des tris est conservé pour vous permettre de consulter vos opérations passées. Les enregistrements de session sont conservés 30 jours. Les autres données d'utilisation sont conservées le temps nécessaire à l'amélioration du Service, puis supprimées ou agrégées. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement de vos données.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement de vos données à des fins d'analyse d'usage.
• Droit de révoquer l'accès à votre Google Drive à tout moment depuis les paramètres de votre compte Google.

9. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et traceurs répartis en quatre catégories. Seule la première ne requiert pas votre consentement :

• Cookies nécessaires : session de connexion, langue choisie et mémorisation de vos choix de cookies. Indispensables au fonctionnement du site, ils ne servent à aucun suivi.
• Mesure d'audience (Google Analytics, PostHog) : pages consultées, navigateur utilisé, évènements d'usage et erreurs rencontrées, afin de comprendre l'utilisation du Service et de l'améliorer. Cookies _ga (Google) et ph_*_posthog (PostHog, données hébergées dans l'Union européenne).
• Enregistrement de session (PostHog) : rejeu de vos interactions avec le Service pour diagnostiquer les dysfonctionnements, le contenu des champs de saisie étant masqué. N'est actif que si la mesure d'audience est également acceptée.
• Attribution marketing (Sorters) : cookie sorters_attribution, conservé 90 jours, qui mémorise la campagne ou le site qui vous a amené sur Sorters.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de tout accepter, de tout refuser ou de choisir finalité par finalité. Aucun traceur soumis à consentement n'est déposé avant votre choix. Votre décision est conservée 6 mois dans les cookies ncc_c et ncc_e, après quoi elle vous est redemandée.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page. Le retrait d'une finalité arrête immédiatement le traceur concerné et supprime ses cookies.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@sorters.app.